هدف: پژوهش پیش رو با هدف شناسایی استراتژیهای بازاریابی در حرفه حسابرسی و رتبهبندی استراتژیها بر اساس تکنیک آنتروپی اجرا شده است.
روش: پژوهش حاضر از بُعد هدف، کاربردی و ماهیت آن اکتشافی است که با روش آمیخته (کیفی و کمّی) به اجرا درآمده است. برای توسعه مقیاس استراتژیهای بازاریابی در بخش کیفی، از مصاحبه عمیق استفاده شد و پژوهشگر در دو نوبت با 28 حسابدار رسمی مصاحبه تلفنی انجام داد. جامعه آماری پژوهش، حسابرسان شاغل در بخش خصوصی بود. دادههای مورد نیاز این پژوهش از طریق نمونهگیری تصادفی ساده و توزیع پرسشنامه بین 289 تن از حسابرسان شاغل در تهران جمعآوری شد.
یافتهها: بر اساس نتایج بهدستآمده، هشت استراتژی بهعنوان استراتژیهای بازاریابی و نفوذ برای جذب صاحبکار در حرفه حسابرسی شناسایی شد. این استراتژیها عبارتاند از: سیاست قیمتگذاری کمتر از واقع خدمات حسابرسی (نرخشکنی یا سیاست کاهش قیمت)، ارائه خدمات متنوع بیشتر از خدمات اطمینانبخشی، ارائه رزومه کاری به نهادهای تصمیمگیرنده، جذب صاحبکار از طریق نفوذ در اعضای هیئتمدیره، مدیران مجامع شرکتهای مادر، هلدینگها، جذب صاحبکار بهدلیل وجود منافع مشترک از طریق آشنایی یا واسطهها، انجام حسابرسی با کیفیت عالی به قصد تداوم کار برای صاحبکاران فعلی و جذب صاحبکاران آتی، تعامل با صاحبکار (چشمپوشی از خطاها، تعدیل بندهای گزارش) بهمنظور تداوم کار و حفظ و جذب صاحبکار از طریق چرخش کار بین چند مؤسسه حسابرسی.
نتیجهگیری: در رتبهبندی استراتژیهای بازاریابی، انجام حسابرسی با کیفیت عالی به قصد تداوم کار و پس از آن، سیاست کاهش قیمت، بالاترین رتبه را کسب کردند.
نویسنده